شماره پروژه : 92

عنوان پروژه : بررسي سیستم اتوماسيون اداري و نقش آن در بهبود تصميم گيري مديران

تعداد صفحات : 155

شرح مختصر پروژه : پروژه ای که در این مطلب برای دانلود آماده شده است ، به بررسي سیستم اتوماسيون اداري و نقش آن در بهبود تصميم گيري مديران پرداخته است.هدف اصلي ازاين پروژه بررسي سيستم اتوماسيون اداري ونقش آن در بهبود تصميم گيري مديران  مي باشد و شامل اهداف فرعي مانند شناسايي يك سيستم اتوماسيون جامع اداري مناسب جهت اطلاع رساني به مديران، بررسي و تجزيه و تحليل آثارونتايج حاصل از سيستم اتوماسيون اداري برتصميم گيري مديران، بررسي و شناسايي عوامل موثر بر موفقيت سيستم اتوماسيون اداري از نظر تامين اطلاعات مناسب نظير صحت،دقت،بهنگام بودن و اقتصادي بودن، بررسي اثرات اتوماسيون اداري بربهبود فرآيند تصميم گيري مديران، ارائه راهکار برای بهبود عملکرد سیستم اتوماسیون جهت بهره برداری مي باشد.

سيستم اتوماسيون اداري كه با مشخصه هايي مانند تعدادنامه ها ي صادره ، تعداد نامه ها ي وارده ،ادراك ، ساعات استفاده به عنوان متغيرمستقل و بهبود تصميم گيري مديران با مشخصه هايي مانند صحت،دقت،اقتصادي بودن،به هنگام بودن به عنوان متغيروابسته مطرح مي باشد. اتوماسیون داری ، مکانیزمی است در راستی بهبود بهره وری سازمان از طریق اعمال مدیریت اثر بخش و کارا بر مجموعه فعالیتهای سازمان با بهره گیری از : گردش الکترونیکی مکاتبات در سطح سازمان ، جستجوی آسان در اطلاعات ذخیره شده ، پاسخگويی سریع و به موقع به مراجعان ، حذف کاغذ از چرخه مکاتبات اداری ، اعمال کنترل مناسب بر کاربران ، ثبت و نگهداری بهینه اطلاعات ، بهبود ارتباطات درونی سازمانی .

نتايج حاصل از پروژه نشان داد كه سیستم اتوماسیون بر افزایش صحت تصمیم گیری مدیران تاثیر مثبت دارد . سیستم اتوماسیون بر افزایش دقت تصمیم گیری مدیران تاثیر مثبت دارد . سیستم اتوماسیون بر بهنگام بودن تصمیم گیری مدیران تاثیر مثبت دارد . سیستم اتوماسیون بر اقتصادی بودن تصمیم گیری مدیران تاثیر دارد.و شواهدي بررد فرضيهاي چهارگانه مذكور وجودنداشت.

در ادامه فهرست مطالب پروژه بررسي سیستم اتوماسيون اداري و نقش آن در بهبود تصميم گيري مديران را مشاهده می فرمایید :

چكيده
فصل 1- كليات تحقيق
1-1- مقدمه
1-2- تبیین موضوع تحقیق
1-3- اهمیت و ضرورت تحقیق
1-4- اهداف تحقیق
1-4-1- هدف اصلی
1-4-2- اهداف فرعی
1-5- سوالات تحقیق
1-5-1- سوال اصلی
1-5-2- سئوالات فرعی
1-6- تبیین فرضیه های تحقیق
1-7- متغیر های تحقیق
1-7-1- متغیر مستقل
1-7-2- متغیر وابسته
1-8- تعریف عملیاتی واژه ها ، متغیر ها وا صطلاحات دقیق
1-9- خلاصه فصل
1-10- ساختارگزارش تحقیق
فصل 2- ادبیات ، مبانی نظری و پیشینه تحقیق
2-1- مقدمه
2-2- تصمیم گیری در سازمانها
2-2-1- شرایط تصمیم مدیران
2-2-2- تئوری های تصمیم گیری
2-2-3- تئوری کلاسیک تصمیم گیری
2-2-4- تئوری رفتاری تصمیم گیری
2-2-5- بصیرت ، قضاوت و پایبندی به عمل گذشته
2-2-6- یابندگی قضاوتی
2-2-7- قاطعیت در تصمیم گیری
2-2-8- استراتژی در گیر کردن دیگران در تصمیم گیری
2-2-9- تصمیمات فردی ، تصمیمات مشورتی و تصمیمات گروهی
2-3- مدیریت در قرن 21
2-3-1- آغاز بکار گیری فناوری های اداری
2-3-2- سیر تکامل فناوری اداری
2-3-3- دوره دوم ؛ یعنی فناوری رایانه
2-3-4- دوره سوم ؛ یعنی فناوری ارتباطات
2-4- نقش استراتژیک اطلاعات
2-4-1- سیستمها
2-5- روش سیستم ها و دیدگاه سیستمی
2-6- چرخه حیات سیستم
2-7- اطلاعات
2-8- اهمیت اطلاعات وسیستم های اطلاعاتی
2-9- سیستمهای اطلاعاتی
2-10- تکنولوژی پیشرفته اطلاعاتی
2-11- کاربرد مدیریت
2-11-1- مشارکت بیشتر در تصمیم گیری
2-11-2- افزایش سرعت در تصمیم گیري
2-11-3- افزایش سرعت در شناسائی مسائل
2-12- طرح ریزی سازمان
2-12-1- کاهش ارتقاع هرم سازمان
2-12-2- تمرکز یا عدم تمرکز بیشتر
2-12-3- بهبود هماهنگی
2-12-4- شرح دقیق تری از وظایف
2-12-5- افزایش کارکنان متخصص
2-13- سیستم های اطلاعاتی و رایانه ها
2-13-1- تحلیل گر سیستم ها
2-13-2- مدیران پایگاه داده ( DBAS )
2-13-3- متخصصان شبکه
2-13-4- برنامه نویس ها
2-13-5- اپراتور ها
2-14- کار برد سیستم اطلاعاتی رایانه محور
2-15- مقایسه انواع سیستم های اطلاعاتی
2-16- سیستم های اطلاعاتی مدیریت (MIS )
2-17- سیستم اطلاعات مدیریت (MIS )
2-18- سیستم های اطلاعات سازمانی
2-19- سیستم های میان سازمانی
2-20- سیستم پشتیبانی تصمیم ( DSS )
2-20-1- سیستم تصمیم در مقابل سیستم اطلاعات مدیریت
2-21- سیستمهای پشتیبانی گیری ( DSS )
2-21-1- ویژگیهای سیستم پشتیبانی تصمیم گیری
2-21-2- بکار گیری سیستم پشتیبانی تصمیم گیری
2-22- سیستمهای پشتیبانی گروهی (GSS )
2-23- سیستم پردازش معاملات ( TPS )
2-23-1- سیستم پردازشی تعاملات ( TPS )
2-24- هوش مصنوعی ، سیستم های خبره و تاثیر آن بر سیستم های پشتیبانی تصمیم
2-24-1- توانمندی و ویژگیهای سیستمهای خبره و هوش مصنوعی ( AI & ESS ) از نظر راولی
2-25- سیستمهای اطلاعاتی ارتباطات الکترونیکی ( ECS )
2-26- سیستم کارکنان دانشی ( KWS )
2-27- سیستمهای پشتیبانی مدیران ارشد ( اجرایی ) ( ESS )
2-28- سیستم پشتیبانی عملیاتی (ESS ) از منظری دیگر
2-29- سیستم گزارشات مدیریت
2-29-1- گزارشات برنامه ای
2-29-2- گزارشات در خواستی
2-29-3- گزارشات استثنایی ( خاص )
2-29-4- گزارشات تفصیلی
2-29-5- گزارشات شخص
2-30- ویژگیهای سیستم گزارشات مدیریت را می توان به شرح زیر خلاصه کرد
2-31- نقش فناوری اطلاعات در سازمان
2-32- طبقه بندی سیستمهای طلاعاتی بر اساس نوع حمایتها
2-32-1- سیستم های پردازش تعامل
2-32-2- سیستم های گزارشات مدیریت
2-32-3- سیستم کارکنان دانش
2-32-4- سیستمهای پشتیبانی تصمیم گیری
2-32-5- سیستمهای اتوماسیون اداری
2-32-6- سیستمهای پشتیبانی مدیران ارشد ( اجرایی )
2-32-7- سیستمهای خبره
2-32-8- سیستمهای پشتیبانی تصمیمات گروهی
2-33- اتوماسیون اداری
2-34- مزایا و معایب اتوماسیون اداری
2-34-1- مزایای مستقیم
2-34-2- مزایای غیر مستقیم
2-34-3- معایب سیستم اتوماسیون اداری
2-35- ارگونومی در مکانیزاسسیون اداری
2-36- بکار گیری تکنولوژی در اتوماسیون اداری
2-37- مجموعه نرم افزار های اتوماسیون
2-38- دستیابی به تعریفی بنیادین ؛ اتوماسیون چیست ؟
2-38-1- اتوماسیون کارخانه ای
2-38-2- اتوماسیون خدمات
2-39- سیستمهای اطلاعاتی اتوماسیون اداری
2-39-1- کاربران سیستم
2-39-2- اثر روی ارتباطات
2-39-3- اثر روی تصمیم گیری
2-40- نمونه کاربرد های سیستم اتوماسیون اداری
2-40-1- سیستم اطلاعاتی اتوماسیون اداری ( OAS )
2-40-2- سیستمهای اطلاعاتی ارتباطات الکترونیکی ( ECS )
2-40-3- سیستمهای اطلاعاتی عملیاتی ( TPS )
2-40-4- سیستمهای اطلاعاتی مدیریت ( MIS )
2-40-5- سیستمهای مطالعاتی کمک به تصمیم گیری ( DSS )
2-40-6- سیستمهای اطلاعاتی جامع و یکپارچه (ES )
2-41- سیستمهای اطلاعاتی اتوماسیون اداری ( OAS )
2-41-1- جدول انواع کاربرد های سیستم اتوماسیون اداری
2-42- نکات برجسته درباره اتوماسیون و بهسازی روشهای کار
2-43- خودكارسازي
2-44- ضرورت تفكر براي آينده
2-45- بهبود كار و اتوماسيون
2-46- تحقق دولت الكترونيك در ايران
2-47- اتوماسيون فعاليتهاي اختصاصي
2-48- اتوماسيون فعاليتهاي عمومي
2-49- مزایای دولت الکترونیکی
2-50- نقد و بررسی تحقیقات انجام شده
2-50-1- پایان نامه دوم
2-50-2- پايان نامه سوم
2-50-3- پايان نامه چهارم
2-51- خلاصه فصل
فصل 3- روش اجرايي تحقيق
3-1- مقدمه
3-2- روش تحقیق
3-2-1- در اجرای تحقیق ، مراحل زیر پیگری شده است
3-3- جامعه آماری و حجم نمونه مورد تحقیق
3-4- نمونه و نمونه گیری
3-5- بر آورد حجم نمونه
3-6- معرفی ابزار های جمع آوری اطلاعات
3-6-1- مصاحبه
3-6-2- پرسشنامه
3-7- روایی (Validity ) و پایانی ( Reliability )
3-7-1- روایی / اعتبار
3-7-2- پایايی
3-8- خلاصه فصل
فصل 4- تجزيه و تحليل آماري داده هاي تحقيق
4-1- مقدمه
4-2- داده
4-3- اطلاعات
4-3-1- منابع تغذيه اطلاعات
4-4- سيستم هاي پردازش
4-5- تجزيه و تحليل داده ها
4-6- جامعه آماري تحقيق
فصل 5- نتیجه گیری ، پیشنهاد ها و محدودیت ها
5-1- مقدمه
5-2- نتایج تحقیق
5-3- پیشنهادات
5-4- محدودیتها
5-4-1- محدودیت تحقیق
5-4-2- محدودیت محقق
5-5- پیشنهادات قابل تعمیم در خصوص اتوماسیون اداری در مجموعه های اداری
فهرست منابع

————–————————————      ۲۰milkham.com     ————–————————————

   دانلود مستقیم  :   بررسي سیستم اتوماسيون اداري و نقش آن در بهبود تصميم گيري مديران 

   رمز عبور فایل   :    www.20mikham.com

     حجم فایل    :    3,0MB

       منبع فایل    :    ۲۰میخوام

————–————————————      ۲۰milkham.com     ————–————————————